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    Ceci est une ancienne révision du document !


    Retour d'expérience de Manu chez Essone habitat

    Aujourd’hui j’étais chez le client « Essonne Habitat » qui rencontrait plusieurs problèmes et notamment celui décrit dans le mail ci-dessous (enfin surtout dans les PJ).

    Ce problème est un problème d’affichage (très peu de visu sur l’iRio contrairement à l’interface habituelle et notamment pas de paramétrage possible  Capture 2) et de connexion sur le navigateur Kerwin (Capture1). Ce n’est pas la première fois que je vois ce problème que j’avais déjà noté chez un autre client SET une autre fois. J’avais trouvé le moyen suivant pour contourner ce problème :

    - Lancer le navigateur Kerwin pour le site concerné. - Une fois que l’écran du navigateur Kerwin affiche la page d’authentification, il ne faut PAS se connecter via l’interface web mais ouvrir un navigateur web (comme chrome par exemple). - Sur le navigateur web, il faut entrer l’adresse IP usine de l’iRIO (172.16.1.250). Vous obtiendrez alors une page web de connexion à l’iRio. Il suffit alors d’entrer les identifiants pour se connecter.

    Nota Bene : Il ne faut pas hésiter à vider le cache (CTRL+F5) si l’affichage ne vous semble pas « habituel » 😉

    D’un point de vue technique, la manip ci-dessus permet de : - Etablir la connexion avec l’iRio via la modem de communication  Ceci est fait lorsqu’on lance le navigateur Kerwin - Une fois que la communication est établie, l’iRio à une IP en « local » (sur le PC de Kerwin) qui correspond à son IP usine (puisqu’il n’a pas d’IP en réalité). - On se connecte ensuite comme sur un iRio qui communique en IP.

    Je pense que le problème apparait pour les communication via Modem parce que le navigateur Kerwin n’est plus capable de supporter toute « l’interface » de l’iRio lorsqu’on communique via Modem. En effet, les iRios sont de plus en plus « lourds » (plus de fonctionnalités etc) et sont probablement conçus pour de la communication en IP et Kerwin aussi.

    tma/pv/rex_ai/acces_irio.1547737591.txt.gz · Dernière modification : 17/01/2019 16:06 (modification externe)