Cette pagé décrit la procédure à suivre dans le cas de perte de FTP par le client de Callian.

Le client de Callian a un accès FTP pour télécharger les données. Il se peut que son accès soit bloqué, pour le débloquer, il faut se connecter aux irios des 2 PDLs et des 3 PTRs.
Cliquez ensuite sur “configuration”, puis “destinataires”.

De là, vous avez 2 destinataires FTP qu'il faudra dégriller. Pour cela, cliquez sur un accès puis cliquez sur “Re-valider ce destinataire” en bas à gauche. Une fois que les 2 ont été fait, déconnectez-vous (bouton “Quitter” en haut à droite)