Ce wiki décrit les étapes à suivre lors d'une maintenance sur une application PcVue afin de garantir son intégrité.

1. Chercher une procédure sur le wiki
   
2. Faire un point avec le client sur la liste des tickets à traiter, voir les priorités
   
3. Prévenir le client de la prise en main
   
4. Vérifier les fichiers log (trace.dat, HDS.log, FORM.Err, sv32.log, opcsvr.log)
   
5. Si possible Récupérer les répertoires Log Files + Dump Files dans C :Arc Informatique/PcVuexx.x/Bin
   
6. Regarder le versionning (voir les dernières versions qui ont été diffusées, voir si une version est en cours de développement, voir la version courante)
   Si pas version de référence : Se renseigner sur la version en cours sur le poste, récupérer des infos auprès du client + outils Winmerge
   
7. Créer une version de développement + MAJ complète de la version de dév régulièrement
   
8. Ajouter un commentaire clair (détail léger, n° tickets simply) + trigramme + état de la version (diffusable, non-diffusable, …)
   
9. Faire les modifications + tests
   
10. Vérifier les fichiers log (trace.dat, HDS.log, FORM.Err, sv32.log, opcsvr.log)
    
11. Basculer la version en référence à la fin de la mensuelle\\a. Si mensuelle sur plusieurs jours, à la fin de chaque journée s’assurer que les serveurs fonctionnent sous la même version d’application
    
12. Prévenir le client avant diffusion
    
13. Diffuser la version sur tous les postes
    
14. Récupérer les répertoires Log Files + Dump Files dans C :Arc Informatique/PcVuexx.x/Bin après démarrage de la nouvelle version de référence
    
15. Prévenir l’équipe TMA