Se connecter à la page de la console ESET Protect (lien + identifiants de connexion disponibles sur Bitwarden) depuis l'un des clusters.

Depuis les “…” sur la gauche de la page web, accéder à la page “gestion de licence”.

La synchronisation des licence en bas de cette page doit être échouée.

Pour pouvoir effectuer la synchronisation de la licence, il faut désactiver le proxy. Celui-ci se trouve dans les paramètres Admin sur la gauche de la page.

Désactiver le proxy et enregistrer le changement. Retourner sur la page de gestion de licence et relancer une synchronisation.

Une fois réussie, la date de validité de la licence a due être mise à jour automatiquement.

Vous pouvez retourner dans les paramètres Admin pour réactiver le proxy (bien enregistrer le nouveau changement).

→ Effectuer cette manipulation pour chaque ESET de chaque Cluster (+ master). Ils sont tous accessibles depuis le même bureau à distance.