Ceci est une ancienne révision du document !
Ce wiki décrit la marche à suivre en cas d'expiration de la licence conext control de Valémo.
Après un redémarrage serveur suite à des mises à jour windows, la licence Valémo ne fonctionne plus car le machine ID change.
Il faut se connecter au serveur scada de Valémo pour récupérer le dernier Machine ID.
Ensuite, il faut répondre au dernier mail de “OrdersRO@se.com” avec pour objet “TR: ClearScada Licence D114302 updated licence file ”.
Dans votre réponse vous devez indiquer le nouveau Machine ID. Le mail doit être en anglais.
En destinataire, il faut bien mettre 'OrdersRO@se.com'
En copie, il faut bien mettre renaud.chassande-barrioz@se.com, venkatesh.parthasarathy@se.com, support.TMA@aifrance.com et emmanuel.stahl@aifrance.com