En cas d'erreur sur le rapatriement de fihciers sur TBC, il faut vérifier que la chaine de caractères qui compose le nom du site associé est bien inférieure à 16 caractères.

En effet sur KERWIN, lors des rapatriements, il y a un contrôle de correspondance du nom de site qui se fait sur 16 caractères seulement (par défaut). Si le nom est plus grand, on peut lire des messages de ce type:

Exemple : pour le site « A00 Hotel De Ville », en rapatriant le fichier « Détaillé », il y a le message d’erreur suivant : « Le nom du site (‘a00 hotel de vil’) figurant dans le fichier de données ne correspond pas à celui attendu »

Ce contrôle peut être désactivé sur KERWIN, par défaut lors de l’installation il est activé. Les paramètres à modifier sont les trois valeurs check_site_name_xxx dans le fichier Kerwin32.cfg, il faut les mettre à 0 au lieu de 1.

Référence cas : FS#1421 sur IDEX