Résolution du souci d'appel cyclique des TBC.

Si il y a un problème au niveau des ports de com dans le serveur de données : les TBC n'arrivent plus à appeler le Kerwin. erreur sur le serveur de données : “COM7, appel entrant, echec de connexion (connexion des modems)”.

Dans ce cas, il faut vider le cache du modem. Pour cela, 2 solutions :

- Physique (réglage usine) : Éteindre le Kerwin et le modem (via le bouton derriere). Appuyer sur le bouton blanc du modem et le maintenir. Allumer le modem. Quand la LED CD et une sont allumé ensemble, relâcher le bouton blanc.

- Logiciel : Fermer le Kerwin. Dans le fichier kercom.ini, modifier la chaîne d'initialisation du modem, mettre “COM3=AT&W255 V1E0M1 %C2&R2S57=16*M1” pour tous les ports de com présents dans le serveur de données. Cette modification doit réinitialiser le cache à chaque initialisation du modem.

Dégriller les numéros des sites en TBC et vérifier que la com marche bien.