Ceci est une ancienne révision du document !
Dégrillage numéro stef
SET recommande de vérifier tous les lundis et à 14h si il n’y a pas de soucis de numéro grillé (tableau de bord, gestion des appels cycliques) afin de faire de la maintenance préventive et de dégriller si besoin les numéros.
Procédure RTC
Vérifier le mot de passe du site dans le gestionnaire du site (petite usine dans la barre d'outils de Kerwin).
Aller dans navigation (onglet kerwin, petite terre avec la loupe), sélectionner le site concerné.
Une fenêtre s’ouvre, la navigation dans l’équipement se fait alors tout au clavier.
Si le TBC est occupé, fermer la fenêtre et retenter plus tard.
Aller dans paramétrage, alerte, numéro, (si statut OK pas de soucis) et revalidation. Taper “oui” et entrée.
Vérifier que le status est OK.
Il faut penser à utiliser la barre espace pour passer en revu les différents ports de communication. Il y a parfois plusieurs problème sur un même modem.
Pour sortir il faut revenir à la page de départ via la touche « flèche inclinée » puis fermer la page.
Vérifier le serveur de données, l'appel du site doit apparaitre au bout de quelques minutes.
Pour finir faites un flyspray par numéro grillé. Ne pas oublier car nous en avons besoin pour nos comptes rendus mensuels avec la STEF.
Outils de la page
