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  • tma:conduent:conduent_-_infos_generales

    Ceci est une ancienne révision du document !


    Conduent - infos générales

    Présentation

    La société conduent est active dans le monde entier à travers son activité :
    Transport Public, basé à proximité de Valence (26), développe, déploie et maintient des systèmes billettiques et des solutions de mobilité pour le transport public.
    Cette activité dispose de sa propre direction commerciale, marketing, services clients, affaires, industrielle, et études & développement.

    Implication AI

    Bien que cette société possède sa propre solution de supervision, AI a été sollicité sur plusieurs projets pour lesquels les clients souhaitaient se doté de solutions PCVUE
    Actuellement, il y a 3 projets sous PcVue et sur lesquelles la TMA est susceptibles d'être contactée :
    - Rennes
    - Téléopération SNCF
    - KVMRT (mailaisie)

    Généralités

    Notre interlocuteur principale côté client sera Guillaume Wazer
    Un sous menu TMA Conduent est ajouté à Bitwarden, il contient les mots de passe qui nous ont été transmis.
    Le client possède une plateforme de test par projet.

    ! Il n'y a aucun accès distant pour l'instant ! Les interventions se font par réunion Teams et guidage à distance.

    Base documentaire

    Les documents des projets Rennes et SNCF sont regroupées sur l'affaire TMA, en deux sous dossiers :
    P:\Projets\AJB2864 - TMA Conduent\4 Dossier technique\4.2 Documents AI
    Le powerpoint présenté par Ludovic pendant la formation est également disponible dans ce dossier.

    Communication clients

    Il faut systématiquement mettre Guillaume Waser en copie des échange. Guillaume.Waser@conduent.com

    Spécificité Rennes

    Monitoring des équipements de billettiques, distributeur automatique et parking relais
    PcVue 12.0.16
    Une seule application, développée sous Architect

    La page d’accueil est noire, il ne s'agit pas d'un “bug”.

    Descriptions des différentes vues

    Vue accueil :
    - écran noir
    Vue DAT :
    - Ligne de transport et arrêt + pop up de détails

    Fonctionnement de l'appli

    Au démarrage, l'application interroge 3 équipements car sur le fichier IP_Change.csv seulement 3 équipements.
    Rennes ajoute des équipements au fur et à Mesure des mises en service.

    Communication

    Communication SNMP
    Equipement OPC

    Bug fréquent

    Si Web vue déconnecté, il faut relancer le web Vue.

    Spécificité SNCF

    PcVue 15.1
    Plusieurs applications, développées sous Architect et en include C1

    - Los 1 (poste d'acquisition)
    - Los 2 (poste d'acquisition)
    - Los 3 (poste d'acquisition)
    - HT + webvue.

    Les serveurs LosX ont chacun leur liste de gare avec des portique MT, M1R et PEC
    Le serveur HT regroupe toutes les informations et les historise dans une BDD SQL

    Il n'y a pas de redondance

    Dans C1, le fichier include.dat contient la liste des fichiers inclus dans le projet.

    Fonctionnement de l'appli

    Depuis l'accueil, on peut aller dans la gare souhaitée, puis accéder aux CAB (accès portiques)
    Les gares sont rangés par ordre alphabétique

    La licence expire le 08/03/2022, nous risquons d'être contacté, mais c'est hors scope

    Point de vigilence

    Il ne faut jamais ouvrir les fichiers csv de l'appli avec excel

    tma/conduent/conduent_-_infos_generales.1644567508.txt.gz · Dernière modification : 11/02/2022 09:18 de etienne.duriez