Ceci est une ancienne révision du document !
Araymond - relance cactus
L'objectif de cette page wiki est de décrire la marche à suivre pour relancer une tâche planifiée sur Araymond en cas de mail d'alertes cactus.
Lorsque nous recevons un mail d'alerte Cactus support de ce type là :
Il faut :
- Se connecter via Filezilla au FTP sur lequel les données sont poussées. Les accès FTP sont disponibles sur Bitwarden :
S'il y a bien fichier par heure, il faut prévenir l'équipe cactus AI.
Sinon, il faut :
- Se connecter au VPN d'Araymond (cf accès Bitwarden)
- Se connecter à un des deux serveurs d'Araymond
- Se connecter ensuite au serveur de base de données (Il est nécessaire de passer par l'un des deux serveurs d'Aryamond pour rebondir sur le serveur de BDD, il n'est pas accessible directement via le VPN.
- Sur le serveur BDD : il faut ouvrir le planificateur de tâches et relancer la tâche planifiée intitulée Cactus Synchronisation (via un clic droit sur la tâche en question). Ci-dessous une capture d'écran de la tâche planifiée.
Une procédure word de connexion à Araymond est disponible sur le répertoire de maintenance : P:\Projets\ABC xxxx - Maintenance\A5. Contrat ARaymond\A4. Procédures\ARAYMOND-Connexion distante Supervision.docx
Pour finir, il est possible de contrôler le bon retour à la normale en se connectant via Filezilla au FTP sur lequel les données sont poussées. Les accès FTP sont disponibles sur Bitwarden :
Si la relance à fonctionner, on devrait voir sur ce FTP des fichiers CSV depuis la date de début du manque de données indiquée dans le mail.
Outils de la page
