Chercher une procédure sur le wiki
Faire un point avec le client sur la liste des tickets à traiter, voir les priorités
Prévenir le client de la prise en main
Vérifier les fichiers log (trace.dat, HDS.log, FORM.Err, sv32.log, opcsvr.log)
Si possible Récupérer les répertoires Log Files + Dump Files dans C :Arc Informatique/PcVuexx.x/Bin
Regarder le versionning (voir les dernières versions qui ont été diffusées, voir si une version est en cours de développement, voir la version courante)
Si pas version de référence : Se renseigner sur la version en cours sur le poste, récupérer des infos auprès du client + outils Winmerge
Créer une version de développement + MAJ complète de la version de dév régulièrement
Ajouter un commentaire clair (détail léger, n° tickets simply) + trigramme + état de la version (diffusable, non-diffusable, …)
Faire les modifications + tests
Vérifier les fichiers log (trace.dat, HDS.log, FORM.Err, sv32.log, opcsvr.log)
Basculer la version en référence à la fin de la mensuelle
Si mensuelle sur plusieurs jours, à la fin de chaque journée s’assurer que les serveurs fonctionnent sous la même version d’application
Prévenir le client avant diffusion
Diffuser la version sur tous les postes
Récupérer les répertoires Log Files + Dump Files dans C :Arc Informatique/PcVuexx.x/Bin après démarrage de la nouvelle version de référence
Prévenir l’équipe TMA