Voici une procédure pour tester le contenu des SMS arrivant de Brio si un manque de données dans les fichiers se présente.
(Problème qui avait été rencontré avec le client M.Kasende de GRDF Clermont)
- Aller dans le dossier D:\Program Files (x86)\Schneider Electric\Kerwin\Mail\Inbox
- Prendre tous les SMS reçu d'un même numéro (correspondant à un site particulier qui ne fonctionne pas)
- Copier les SMS sur disque dur ou clé USB
- Placer ces SMS sur le poste serveur de la TMA dans le dossier D:\Program Files (x86)\Schneider Electric\Kerwin\alarm
- Lancer Kerwin
- Regarder dans le serveur de données si les SMS sont bien traités par Kerwin
- Vérifier que le site s'est bien crée et checker le contenu des fichiers du site en question pour voir les données qu'ils contiennent.