====== Gestion flyspray - TMA Engie Green ====== Pour la TMA Engie Green (PV et éolien), il est nécessaire d'assigner certaines personnes aux tâches. L'objectif est de permettre à certains exploitants d'avoir un suivi plus global des tickets FS concernant le contrat de TMA. L'objectif de cette page est donc de présenter comment identifier les bonnes personnes à assigner sur chaque nouvelle tâche. Les équipes d’exploitation Engie Green sont organisées en plusieurs agence de régions : * EST * SUD OUEST * NORD Sur chaque nouveau ticket, il faut assigner : * **Mélanie Paire** (de manière systématique et sur tous les tickets pour lui permettre d’avoir une vision de l’ensemble des tickets). * **Le responsable de l'agence** concernée par le FS. Pour connaitre le responsable de l'agence concernée par le ticket, il faut se référer au tableau suivant présentant la répartition des exploitants par agence : {{ :tma:engie_green_cadre:repartition_eg.png?nolink&800 |}} Lien pour télécharger le fichier excel de répartition : {{ :tma:engie_green_cadre:eg_exploitants.xlsx |}} {{tag>Engie_Green EG EG_Cadre Engie_Green_Cadre Engie_Green_Flyspray Flyspray EG_Flyspray}}