====== Engie Green TMA - Problème de RunTime supervision ======

===== Visualisation du problème =====

Le problème de Runtime pour la supervision AVEVA est connu et nous attendons un retour de l'équipe projet qui gère ça.
Voici un screen du défaut qui a eu lieu sur Haguenets.
{{:tma:engie_green_cadre:tma_eg_runtime_1.png?nolink&1000|}}

===== Résolution du problème =====
Pour résoudre ce problème, soit nous avons accès à la supervision (on arrive à s'y connecter) :
- Dans l'onglet "Gérer" -> IHM -> Arrêter l'IHM -> Oui
- Quand la supervision est arrêté et que l'on est sur le bureau -> Lancer AVEVA EDGE SCADA

Dans le cas où nous n'avons pas accès à la supervision :
- Ouvrir un gestionnaire de tâche -> Killer l'application AVEVA EGDE
- Quand la supervision est arrêté et que l'on est sur le bureau -> Lancer AVEVA EDGE SCADA

Avant de valider, faire un test avec le compte admin et le compte utilisateur client.

{{tag>EG Engie Green EngieGreen TMA Runtime bug supervision run-time run time}}