====== Araymond - relance cactus ======
L'objectif de cette page wiki est de décrire la marche à suivre pour relancer une tâche planifiée sur Araymond en cas de mail d'alertes cactus.
Lorsque nous recevons un mail d'alerte Cactus support de ce type là :
{{ :tma:autres:araymond_alertes_cactus.png?nolink&600 |}}
Il faut :
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- Aller à l'adresse : https://cactus-araymond.aifrance.com/login/
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- Se connecter avec les identifiants suivants :
- Login : ADMIN
- MdP : Voir bitwarden
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- Sur la page de menu, cliquer sur "Maîtrise de l'énergie" :
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{{:tma:autres:araymond_1.png?600|}}
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- Dans le menu à gauche, dérouler "ARaymond" et cliquer sur le site "Technisud"
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{{:tma:autres:araymond_2.png?600|}}
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- Le tableau de bord du site Technisud s'ouvre avec l'analyse nommée "AI - Test absence données".
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{{:tma:autres:araymond_3.png?600|}}
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- Vérifier que l'analyse générée a bien été mise à jour récemment (la date s'affiche en dessous du graphique). Si ce n'est pas le cas, cliquer sur le bouton "Actualiser le tableau de bord" en haut de la page.
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- Cliquer sur l'analyse.
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- Vérifier que les dernières données importées datent de moins de 4 heures en passant la souris sur les derniers points (un tooltip s'ouvre avec la valeur et la date) :
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{{:tma:autres:araymond_4.png?600|}}
\\
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**Si les dernières données ne datent pas de moins de 4 heures, il faut:**
**La suite de cette procédure n'est à traiter uniquement si les données ne datent pas de moins de 4 heures !**
- Se connecter au VPN d'Araymond (cf accès Bitwarden)
- Se connecter à un des deux serveurs d'Araymond
- Se connecter ensuite au serveur de base de données (**Il est nécessaire de passer par l'un des deux serveurs d'Aryamond pour rebondir sur le serveur de BDD, il n'est pas accessible directement via le VPN.**
- Sur le serveur BDD : D'abord lancer la requête SQL Check_Donnees_Cactus_V1 située dans le dossier requêtes TMA sur le bureau du serveur de données : (La requête met environ 1 min 30 à s'exécuter normalement)
{{ :tma:autres:Araymond_Check_Donnees_Cactus.png?nolink |}}
**Si les dernières données renvoyées par la requête datent de plus de 24h, voir avec Emmanuel STAHL, Beverly FARRER, Etienne DURIEZ ou directement envoyer un mail à Samuel Lesniak **(le responsable du pôle automatisme chez Araymond) **et Christophe Clerc** (c'est lui qui contacte Maxime en cas de soucis de données) pour les prévenir que les données ne s'enregistrent plus sur la base SQL.
Adresses mail : samuel.lesniak@araymond.com et Christophe.Clerc@araymond.com .
Si la requête renvoie des données à la date du jour, alors on peut continuer la procédure :
- il faut ouvrir le planificateur de tâches et relancer la tâche planifiée intitulée **//Cactus Synchronisation//** (via un clic droit sur la tâche en question). Ci-dessous une capture d'écran de la tâche planifiée.
{{ :tma:autres:araymond_tache_planifiee.png?nolink |}}
Une procédure word de connexion à Araymond est disponible sur le répertoire de maintenance : **//P:\Projets\ABC xxxx - Maintenance\A5. Contrat ARaymond\A4. Procédures\ARAYMOND-Connexion distante Supervision.docx//**
Pour finir, il est possible de contrôler le bon retour à la normale en se connectant via Filezilla au FTP sur lequel les données sont poussées. Les accès FTP sont disponibles sur Bitwarden :
{{ :tma:autres:ftp_araymond.png?nolink |}}
**Si la relance a fonctionnée, on devrait voir sur ce FTP des fichiers CSV depuis la date de début du manque de données indiquée dans le mail.**
Attention, les fichiers sont retirés du FTP à xxh05 minutes.
{{tag>Araymond Cactus Alertes_cactus }}