Wiki

Vous affichez une ancienne révision du document ! Si vous l'enregistrez, vous créerez une nouvelle version avec ce contenu.

====== Problème dégrillage numéros ======

===== Objet =====
Cette page a pour but de recenser tous les problèmes que nous rencontrons sur le dégrillage des numéros.

===== Faux numéro grillé =====
Après avoir généré le tableau de bord de **gestion des appels cycliques**, on se connecter sur l'automate pour dégrillé le numéro. Cependant, il se peut qu'aucun numéro ne soit grillé. 
==== Heure automate ====
Le problème peut venir de l'heure de l'automate. \\ 
En effet, KERWIN s'attend à ce que l'automate l'appel à une certaine heure. \\ 
Si l'automate n'est pas à la même heure que le KERWIN, il faut simplement attendre que l'automate arrive à son heure prévu pour qu'il appelle le KERWIN. \\ 
\\ 
Une fois le temps écoulé, régénéré le tableau de bord de **gestion des appels cycliques** afin de vérifier la disparition du site.

==== Rafraîchissement ligne tableau de bord ====
Le problème peut venir du tableau de bord de **gestion des appels cycliques** lui-même. Certaine ligne ne s'efface pas automatiquement lors de la génération du tableau de bord. \\ 
Supprimez toutes les lignes **SAUF LA PREMIERE** puis régénérez le tableau de bord, les lignes n'apparaissent plus.

Résumé

Wiki

Outils pour utilisateurs

Outils du site

Outils de la page