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====== 399 Cofely IDVU ======
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===== Contrat TMA =====
\\ **Numéro de contrat:**
\\ **Client:** Cofely pour IDVU
\\ **Responsable VSE:** Jerome Outin
\\ **Type de contrat:** Premium
\\ **Nombre de jours d'intervention:** 1
\\ **Délai de réactivité:** non
\\ **Particularités:** 
\\ Un KERWIN, deux clients lourd IHM
\\ Les différents matériels sont reliés en IP sur le réseau interne 
\\ 
===== Contact client =====
\\ **Nom:** M. BEAUVAIS
\\ **Mail:** marc.beauvais-renexter@renault.com
\\ **Téléphone:** 01 76  89 80 41 - 06 38 38 00 09
\\ **Adresse:** 42 route de Beynes 78640 Villiers st Frederic
\\

===== Installation =====
\\ **Version Kerwin:**
\\ Kerwin IP, 4 postes kerwin, 1 complet (serveur à la maintenance et un de secours non utilisé mais base à jour car irio envoie sur les 2 bases SQL), 2 (clients, PC sécurité et resp technique) où il n'y a que l'IHM.
\\ Si on redémarre les PC la com reprend.
\\ **Nombre et type de sites:**    15 IRIOS tous en IP, certain sont des flowtel, la com IP est mal gérée.
\\ **Accès distant:** non
\\ **Description du projet:**  Véhicules utilitaires
\\ GTB

===== Remarques =====
\\  Equipe changée mais personne s'en occupe. Appels très faciles à priori. Client largué même avec la formation, ils ne s'impliquent pas dans le Kerwin. Si abus proposer une formation. Les anciennes personnes qui s'occupaient bien de l'application vont peut-être revenir, donc la maintenance devrait aller mieux.
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