Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.
| Prochaine révision | Révision précédente | ||
| tma:tma_total_energies_informations_generales [13/10/2021 08:08] – créée emmanuel.stahl | tma:tma_total_energies_informations_generales [02/06/2022 15:58] (Version actuelle) – [Flyspray :] emmanuel.stahl | ||
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| Ligne 3: | Ligne 3: | ||
| ===== Fichier de suivi : ===== | ===== Fichier de suivi : ===== | ||
| - | P: | + | P: |
| Ce fichier (mis à jour par Max) permet de savoir si un site est : | Ce fichier (mis à jour par Max) permet de savoir si un site est : | ||
| * Sous contrat TMA ou non | * Sous contrat TMA ou non | ||
| Ligne 18: | Ligne 18: | ||
| Il y a deux phases de pointages différentes : **Sous Garantie / Support technique** | Il y a deux phases de pointages différentes : **Sous Garantie / Support technique** | ||
| - | {{tag> | + | {{ : |
| + | ** Il faut être rigoureux sur ce pointage en différenciant bien les deux phases. ** | ||
| + | |||
| + | |||
| + | |||
| + | ===== Interlocuteurs principaux : ===== | ||
| + | * Nicolas Morel : nicolas-remi.morel@totalenergies.com / 07 77 26 40 95 | ||
| + | * Thomas Coste : thomas.coste@totalenergies.com / 06 83 26 92 62 | ||
| + | * Loic Tabarly : loic.tabarly@totalenergies.com / 06 07 19 75 93 | ||
| + | * Matthieu Baudouin : matthieu.baudouin@totalenergies.com / 06 09 32 94 93 | ||
| + | |||
| + | //Nota Bene : Il est tout à fait possible que des exploitants nous contacte directement. // | ||
| + | |||
| + | ===== Flyspray : ===== | ||
| + | Total Energies a accès au Flyspray Aifrance. | ||
| + | * Il faudra bien penser à mettre les tâches en privées lors de leur création. | ||
| + | * Les exploitants devraient également avoir un accès dans le futur (on attend la liste pour les créer). | ||
| + | * Mise à jour des temps passés : à faire systématiquement svp. | ||
| + | * Mise à jour de la catégorie (Garantie, Correctif, Non réceptionné) si nécessaire. | ||
| + | * (Pensez à mettre à jour les pourcentages des tâches également, j’ai été branché dessus en réunion) | ||
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| + | ===== Appels / Mails : ===== | ||
| + | Il faut créer des FS associés ensuite pour suivi des temps et technique (comme on le fait pour nos autres contrats). | ||
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| + | {{tag> | ||