Outils pour utilisateurs

Outils du site

  • Plan
  • Créer une page
  • Aide
  • Contactez-nous!

  • tma:pv:rex_ai:site:perte_communication_site

    Différences

    Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

    Lien vers cette vue comparative

    Les deux révisions précédentesRévision précédente
    Prochaine révision
    Révision précédente
    tma:pv:rex_ai:site:perte_communication_site [29/06/2015 10:22] flore.bienfaittma:pv:rex_ai:site:perte_communication_site [Date inconnue] (Version actuelle) – modification externe (Date inconnue) 127.0.0.1
    Ligne 4: Ligne 4:
      
     ===== Kerwin===== ===== Kerwin=====
    -On peut identifier le défaut en se connectant aux pages web des automates.\\+{{ :tma:pv:rex_ai:site:diag_com_site.png?direct |}}
     \\ \\
    -**Si on réussit à se connecter**, allez dans la configuration des sites de Kerwin et lancez un "import immédiat"Vérifiez ensuite les messages dans le serveur de données.\\ +\\ Pour Mayotte, le fournisseur internet est STOI , contact numéro  **06.39.69.96.30**.  
    -S'il n'y a pas de problèmes particuliers, il se peut qu'il y ait un bug lié à l'importation de fichiers vides.\\ + 
    -\\ +\\ Voici le fichier .pptx pour modifier le schéma en cas de besoin
    -**Si on ne réussit pas à se connecter**, il est nécessaire de vérifier la communication avec le modem Etic afin de voir si on a perdu la ligne ADSL ou la 3G.\\ +<WRAP center round download 60%> 
    -Si on ne peut pas accéder à la page web du modem, la ligne ADSL ou la 3G, trouvez le numéro de la ligne ADSL du site et appelez Orange au 3901Leur demandez s'ils ont un problème sur cette ligne et de réaliser des tests ou s'il y a des soucis  de paiement.\\ +{{:tma:pv:rex_ai:site:diag_perte_com_site.pptx|Diagnostic perte de communication d'un site}} 
    -Si Orange n'a pas de problème de son coté, faire une intervention sur site pour redémarrer le modem.\\ +</WRAP> 
    -\\ +
    -\\ Pour Mayotte, le fournisseur internet est STOI , contact : MR Sébastien DEGRANGE  au numéro  0639699630. +
     ===== Conext Control ===== ===== Conext Control =====
      
    -{{tag>communication_site perte_communication perte_communication_site com perte site}}+{{tag>communication site com perte }}
      
      
    tma/pv/rex_ai/site/perte_communication_site.1435566141.txt.gz · Dernière modification : 29/06/2015 09:22 (modification externe)