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  • tma:pv:rex_ai:kerwin_kerweb:gestion_sms

    Différences

    Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

    Lien vers cette vue comparative

    Prochaine révision
    Révision précédente
    tma:pv:rex_ai:kerwin_kerweb:gestion_sms [07/01/2020 09:40] – créée guillaume.cerontma:pv:rex_ai:kerwin_kerweb:gestion_sms [24/04/2023 10:09] (Version actuelle) – [Gestion des utilisateurs pour envoi SMS] tom.chambriat
    Ligne 1: Ligne 1:
     ====== Gestion SMS - KERWIN====== ====== Gestion SMS - KERWIN======
     La gestion des sms sous kerwin se définit par une **//CLASS d’événement//** donnée à une variable qui est associé à un **//programme d'astreinte//**. La gestion des sms sous kerwin se définit par une **//CLASS d’événement//** donnée à une variable qui est associé à un **//programme d'astreinte//**.
     +
     +Dans la plupart des cas, cette classe spécifique est rattachés à des variables de type Alarme ou défaut nécessitant un envoie de SMS à l'exploitant.
      
     ===== Création de la CLASS d’événement ===== ===== Création de la CLASS d’événement =====
     Pour Créer une Class d'événement sous kerwin il suffit d'aller sous Kerwin32 dans le menu Pour Créer une Class d'événement sous kerwin il suffit d'aller sous Kerwin32 dans le menu
    -**\\Paramétrage\Classe\Evénements**+**\\Paramétrage\Classes\Evénements**
      
    -Puis cliquez sur l'icone Ajouter symboliser par une petite feuille blanche.+Puis cliquez sur l'icone **Ajouter** symboliser par une petite feuille blanche.
      
     {{ :tma:pv:rex_ai:kerwin_kerweb:kerwin32_classevents.png?nolink |}} {{ :tma:pv:rex_ai:kerwin_kerweb:kerwin32_classevents.png?nolink |}}
    Ligne 15: Ligne 17:
     </WRAP> </WRAP>
      
     +<WRAP center round tip 60%>
     +Une classe d’événement peut être rattaché à plusieurs variables à la fois.\\
     +Il est donc important de rattacher à cette classe spécifique dites SMS uniquement aux variables nécessitant l'envoie d'un SMS
     +</WRAP>
      
    -**Gras** 
    -//Italique// 
    -__Soulignage__ 
    -''Code « machine à écrire »'' 
    -<del>Barré</del> 
    -==== Sous-chapitre 2 ==== 
      
    -===== Chapitre 2 ===== +===== Associé la Classe au Programme d'Astreinte ===== 
    -==== Sous-chapitre 1 ====+Un fois la classe créée, il est nécessaire de rattaché celle-ci à un programme d'astreinte ce qui permettra de faire le lien pour l"envoie des sms aux variables associées à la classe.
      
    -==== Sous-chapitre 2 ====+Pour Créer une Class d'événement sous kerwin il suffit d'aller sous Kerwin32 dans le menu 
     +**\\Paramétrage\Astreintes\Programmes d'astreintes** 
     +{{ :tma:pv:rex_ai:kerwin_kerweb:kerwin32_astreintes.png?nolink |}}
      
     +Il est nécessaire de modifier les critères du programme d'astreinte concerné pour associer la classe d’événement relative aux variables nécessitant un envoie de SMS.
      
    -Vous pouvez ajouter des notes de pied de page ((Ceci est une note de pied de page)) en utilisant des parenthèses doubles.+Pour cela **Double cliquer sur le programme choisi**, puis **cliquer sur l'icone à droite de Programme calendaire** symboliser par un petit entonnoir.\\ 
     +Puis **sélectionner les classes d'événement** concerné pour l'envoie de SMS.\\ 
     +**Valider par OK** une fois terminer
      
    -^         Exemple de tableau        ^^^ +<WRAP center round important 60%> 
    -|  **Titre colonne 1**      **Titre colonne 2**        |  **Titre colonne 3**  | +Pour la sélection multiple de classe maintenez la touche Ctr gauche puis cliquer sur les classes à associer 
    -|aligné gauche   |    bla bla blaz    |   NON     | +</WRAP> 
    -|  centre  |    bla bla blaz      NON  | +{{ :tma:pv:rex_ai:kerwin_kerweb:kerwin32_astreintes_criteres.png?nolink |}}
    - aligne droite|    bla bla blaz  |  OUI   |+
      
     +===== Composition du format du SMS =====
     +Le format du SMS envoyé passe par une manipulation depuis un fichier de configuration dans les répertoires de Kerwin.
     +La modification du format est valable pour l'ensemble des SMS envoyé.
      
    -Exemple de lien vers une page : +<WRAP center round alert 60%> 
    -[[http://fr.wikipedia.org/wiki/ISA95|Exemple de lien vers une page sur la norme ISA]]+Cette manipulation doit se faire avec attention et Kerwin arrêter.\\ 
     +Au besoin, bien faire une sauvegarde du fichier de configuration avant toute manipulation. 
     +</WRAP>
      
    -Balise pour mettre en relief l'article :+Le fichier concerné par cette manipulation se trouve dans le répertoire spécifique sous :\\ 
     +**C:\ProgramData\Schneider Electric\Telecontrol\Config Files** \\ 
     +Il se nomme **Kerwin32.cfg**, c'est un fichier éditable sous notepad par exemple.
      
     +{{ :tma:pv:rex_ai:kerwin_kerweb:kerwin32_cfgfile.png?nolink |}}
      
    -<WRAP center round download 60> +Après avoir ouvert avec notepad le fichier, 
    -bloc information+ 
     +Faites une **recherche de la balise intitulé [pager]**\\ 
     +Pour le format du SMS, il suffit de modifier les champs (séparé par une virgule) de la variable **default=** 
     + 
     +{{ :tma:pv:rex_ai:kerwin_kerweb:kerwin32_cfgfile_modif.png?nolink |}} 
     + 
     +De la même manière que le format du texte qui apparaît dans le Fil de l'eau du serveur de données de Kerwin, nous pouvons modifier la chaîne de caractère à afficher dans le SMS. 
     + 
     +Pour exemple par défaut, le format SMS se compose de la manière suivante. 
     +**default=4|20, 3|20, 12|18, 8|10, 10|6, 7|10** 
     + 
     +Un champ est composé de 2 partie "**4|20**", 
     +  * 4 pour le type du champ 
     +  * 20 pour le nombre de caractère à afficher. 
     + 
     +Dans notre exemple nous affichons :  
     +  * 4 : date d'apparition 
     +  * 3 : Nom du Site 
     +  * 12 : Nom de la variable 
     +  * 8 : Sévérité de l'événement 
     +  * 10 : Nature de l'événement 
     +  * 7 : Valeur de l'événement 
     + 
     +<WRAP center round info 60%
     +Faire référence au document du manuel de référence de Kerwin pour avoir l'intégralité des champs disponibles\\ 
     +Affichage et enregistrements des informations au fil de l'eau (LOG)
     </WRAP> </WRAP>
    -<WRAP center round info 60> + 
    -bloc information + 
    -</WRAP> +---- 
    -<WRAP center round important 60> + 
    -bloc important +<WRAP center round alert 60%
    -</WRAP> +**PENSER A REDEMARRER KERWIN32 UNE FOIS LES MODIFCATIONS APPORTEES AU FICHIER DE CONFIGURATION**
    -<WRAP center round help 60> +
    -bloc aide +
    -</WRAP> +
    -<WRAP center round todo 60> +
    -bloc à faire +
    -</WRAP> +
    -<WRAP center round alert 60> +
    -bloc alerte+
     </WRAP> </WRAP>
      
    -<wrap em>particulièrement important</wrap> \\  +---- 
    -<wrap hi>important</wrap> \\  + 
    -<wrap lo>peu important</wrap>\\ +===== Modification de la classe d'une alarme pour envoie SMS ===== 
     +Pour associer une alarme à l'envoie d'un SMS, il est nécessaire de modifier sa classe. 
     + 
     +Il suffit de se **connecter à l'IRIO**\\ 
     +Aller dans le menu **Configuration\Alarms**\\ 
     +**Cliquer à droite sur Modifier** au niveau de la class de l'alarme\\ 
     +**Modifier le champ Class**\\ 
     +**Valider en cliquant sur terminer**\\ 
     +{{ :tma:pv:rex_ai:kerwin_kerweb:kerwin32_modifyclass.png?nolink |}} 
     + 
     +===== Gestion des utilisateurs pour envoi SMS ===== 
     +Afin de trouver les utilisateurs liés à l'envoi d'un SMS, il faut aller dans l'onglet Paramétrage puis Astreinte de Kerwin. 
     + 
     +Le sous onglet **Directions** permet de gérer les utilisateurs\\ 
     +Le sous onglet **Procédures** permet de gérer les procédures de chaque site au niveau de l'envoi et des personnes concernées\\ 
     +Le sous onglet **Programmes d'astreintes** permet de visualiser les procédures de chaque site et de les gérer plus globalement\\
      
     +{{ :tma:pv:rex_ai:kerwin_kerweb:kerwin32_GestionSms.png?nolink |}}
      
      
    -{{tag>kerwin32 Gestion_SMS Classes }}+{{tag>kerwin32 sms Gestion_SMS Classes programme_astreintes}}
    tma/pv/rex_ai/kerwin_kerweb/gestion_sms.1578386452.txt.gz · Dernière modification : 07/01/2020 09:40 de guillaume.ceron