Différences
Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.
| Les deux révisions précédentesRévision précédente | |
| tma:pv:rex_ai:conext_control:sms_cestas [16/09/2025 09:20] – [Envoi SMS non fonctionnel après reset de la coche] tom.chambriat | tma:pv:rex_ai:conext_control:sms_cestas [15/10/2025 17:11] (Version actuelle) – [Envoi SMS non fonctionnel après reset de la coche] Benjamin.atanda |
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| Potentiels blocages : \\ | Potentiels blocages : \\ |
| Si AT+CPIN? renvoi l'erreur code 10 et que l'indication du code Sim ne permet pas de relancer les SMS alors il faut appeler l'astreinte Clemessy pour qu'ils insèrent la carte Sim dans un téléphone, la déverrouille, puis la remette dans le modem. AT+CPIN? doit renvoyer l'information SIM PIN, il faut alors indiquer le code de la carte Sim avec la ligne correspondante.\\ \\ | Si AT+CPIN? renvoi l'erreur code 10 et que l'indication du code Sim ne permet pas de relancer les SMS alors il faut appeler l'astreinte Clemessy pour qu'ils insèrent la carte Sim dans un téléphone, la déverrouille, puis la remette dans le modem. AT+CPIN? doit renvoyer l'information SIM PIN, il faut alors indiquer le code de la carte Sim avec la ligne correspondante.\\ \\ |
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| | Il arrive des fois qu'après toutes ces actions que les SMS soient toujours pas fonctionnels. Dans ce cas, le problème est surement du coté Opérateur Orange. |
| | Il faut que le client se dirige vers Orange pour qu'il fasse un redémarrage des données techniques ou plus si besoin. |
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| | Voir ticket #4192 Simply desk pour plus de détails |
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| ===== Compte désactivé ===== | ===== Compte désactivé ===== |