Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.
| Les deux révisions précédentesRévision précédenteProchaine révision | Révision précédente | ||
| tma:contrats_set:rex_ai:visite_maintenance_preventive [27/11/2015 16:50] – [Matériel à prévoir] loic.vossier | tma:contrats_set:rex_ai:visite_maintenance_preventive [11/02/2019 13:27] (Version actuelle) – [Visite de maintenance type] emmanuel.stahl | ||
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| Ligne 5: | Ligne 5: | ||
| ===== A faire avant ===== | ===== A faire avant ===== | ||
| Contacter le client 2 semaines à l' | Contacter le client 2 semaines à l' | ||
| - | \\ Contacter SET Cyrille ou Dung pour qu'ils soient dispos pour nous aider | + | \\ Contacter SET (01 41 39 34 10(ou 28)) Cyrille ou Dung pour qu'ils soient dispos pour nous aider |
| \\ | \\ | ||
| ===== Visite de maintenance type ===== | ===== Visite de maintenance type ===== | ||
| Ligne 11: | Ligne 11: | ||
| * Faire un zip des dossiers Kerwin et Kerweb2 (situés dans c: | * Faire un zip des dossiers Kerwin et Kerweb2 (situés dans c: | ||
| + | |||
| + | * Faire une sauvegarde des fichiers de configuration Kerwin (exemple : Kercom.ini) situés dans : C: | ||
| * Ménage : Dans le dossier « log » de kerwin zipper les logs des années précédentes et supprimer ces logs. Dans le dossier Mail\Sent effacer les fichiers, dans Inbox supprimer les .bad qui correspondent généralement à des pubs sms. Regarder un peu tout ce qui traine dans les dossiers Kerwin, Temp et Kerweb. | * Ménage : Dans le dossier « log » de kerwin zipper les logs des années précédentes et supprimer ces logs. Dans le dossier Mail\Sent effacer les fichiers, dans Inbox supprimer les .bad qui correspondent généralement à des pubs sms. Regarder un peu tout ce qui traine dans les dossiers Kerwin, Temp et Kerweb. | ||
| Ligne 33: | Ligne 35: | ||
| ===== Matériel à prévoir ===== | ===== Matériel à prévoir ===== | ||
| PC, alim, DD 1To, connecteur wifi pour mettre notre PC sur internet et sur le réseau du client, fichier de rapport d' | PC, alim, DD 1To, connecteur wifi pour mettre notre PC sur internet et sur le réseau du client, fichier de rapport d' | ||
| + | \\ | ||
| + | ===== A faire au retour ===== | ||
| + | Un rex de l' | ||
| + | \\ Compléter au maximum la fiche client sur le wiki, détail de l' | ||
| + | \\ | ||
| {{tag> | {{tag> | ||