Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.
| Les deux révisions précédentesRévision précédenteProchaine révision | Révision précédente | ||
| tma:contrats_set:rex_ai:contact_hp [08/11/2016 09:30] – [Contact] loic.vossier | tma:contrats_set:rex_ai:contact_hp [Date inconnue] (Version actuelle) – modification externe (Date inconnue) 127.0.0.1 | ||
|---|---|---|---|
| Ligne 14: | Ligne 14: | ||
| ===== Contact ===== | ===== Contact ===== | ||
| - | En cas d’incident majeur, contacter le numéro d’astreinte en plus du mail à l’équipe STEF-IT. | + | <WRAP round important 60%> |
| + | En cas d’incident majeur, contacter le numéro d’astreinte en plus du mail à l’équipe STEF-IT | ||
| + | </ | ||
| | Type de demande | HO Lundi au vendredi 8h-18h | HNO 24h/24 - 7j/7| | | Type de demande | HO Lundi au vendredi 8h-18h | HNO 24h/24 - 7j/7| | ||
| Ligne 21: | Ligne 24: | ||
| | Demande d’information sur \\ l’infrastructure et les systèmes | | Demande d’information sur \\ l’infrastructure et les systèmes | ||
| | Gestion des problèmes applicatifs | | Gestion des problèmes applicatifs | ||
| - | | Demande de changements | + | | Demande de changements |
| Adresse HP: MA-AGR-PILOTAGE@hpe.com | Adresse HP: MA-AGR-PILOTAGE@hpe.com | ||