Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- tma:cciag_-_informations_generales [28/12/2020 17:00] – créée baptiste.vedelago
+++ tma:cciag_-_informations_generales [29/12/2020 10:52] (Version actuelle) – baptiste.vedelago
@@ Ligne 15: / Ligne 15: @@
 \\
 \\
-Si nous n'avons pas accès à la sous station (SST) à distance nous sommes amené à intervenir sur place.
+Voici le lien nous permettant de voir les incidents, les adresses IP et géographique, ainsi que le calendrier des sous stations (SST) https://cciag03.xsalto.net/panel.
+\\
+Si nous n'avons pas accès à une sous station à distance nous sommes amené à intervenir sur place.
 \\
 ===== Interventions =====
@@ Ligne 22: / Ligne 24: @@
 \\
 Le but de faire cette procédure nous permet de savoir s'il faut intervenir sur site ou s'il est possible de résoudre le défaut à distance.
+\\
+Lors de toute intervention, il faut suivre les procédures disponible sur l'affaire ainsi que le power point "CCIAG-TMA-Procedures".
 ====  intervention sur site ====
+Si la procédure 0 n'a pas un résultat positif, il faut envisager une intervention sur site.
+\\
+{{:tma:cciag_procedure0_negative.png?600|}}
+\\
+\\
 Pour intervenir sur site il faut bien penser à prendre :
+\\
 - La clé d'accès à la SST,
 \\
@@ Ligne 32: / Ligne 42: @@
 - La clé USB,
 \\
-- La carte SD comportant la VM ainsi que le programme automate.
+- La carte SD comportant la VM,
+\\
-**Gras**
+- La carte SD comportant le programme automate,
-//Italique//
+\\
-__Soulignage__
+- Une nouvelle carte SIM (si nécessaire).
-''Code « machine à écrire »''
+\\
-<del>Barré</del>
+\\
-==== Sous-chapitre 2 ====
-===== Chapitre 2 =====
-==== Sous-chapitre 1 ====
-==== Sous-chapitre 2 ====
-Vous pouvez ajouter des notes de pied de page ((Ceci est une note de pied de page)) en utilisant des parenthèses doubles.
-^         Exemple de tableau        ^^^
-|  **Titre colonne 1**   |    **Titre colonne 2**        |  **Titre colonne 3**  |
-|aligné gauche   |    bla bla blaz    |   NON     |
-|  centre  |    bla bla blaz     |  NON  |
-|  aligne droite|    bla bla blaz  |  OUI   |
-Exemple de lien vers une page :
-[[http://fr.wikipedia.org/wiki/ISA95|Exemple de lien vers une page sur la norme ISA]]
-Balise pour mettre en relief l'article :
-<WRAP center round download 60>
-bloc information
-</WRAP>
-<WRAP center round info 60>
-bloc information
-</WRAP>
 <WRAP center round important 60>
-bloc important
+**Avant toute manipulation lors de l'intervention sur site, il faut penser à prendre en photo toutes les pages IHM afin d'avoir tout les paramétrages nécessaire en cas de besoin.**
-</WRAP>
-<WRAP center round help 60>
-bloc aide
 </WRAP>
-<WRAP center round todo 60>
+\\
-bloc à faire
+Dans un premier temps refaire les procédures 0 et 1 puis faire la 3 et la 4 si besoin.
-</WRAP>
+====  intervention à distance ====
-<WRAP center round alert 60>
+Si la procédure 0 a un résultat positif, il n'est pas nécessaire de faire une intervention sur site.
-bloc alerte
+\\
-</WRAP>
+{{:tma:cciag_procedure0_positive.png?600|}}
+\\
-<wrap em>particulièrement important</wrap> \\
+Il faut ensuite faire la procédure 2 et 3 comme indiqué dans le power point "TMA procédure" disponible dans l'affaire.
-<wrap hi>important</wrap> \\
+\\
-<wrap lo>peu important</wrap>\\
+===== Résolution =====
+Une fois le problème terminé, il faut attendre de récupérer les données pour mettre une responsabilité (AI ou non AI) ainsi qu'un commentaire sur la ligne de l'incident pour lequel nous sommes intervenue via ce lien https://cciag03.xsalto.net/panel.
 {{tag>CCIAG procédure SST défaut informations intervention}}

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