tma:autres:engie_dxc
Différences
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| tma:autres:engie_dxc [29/05/2020 13:55] – gautier.bejuit | tma:autres:engie_dxc [29/05/2020 14:07] (Version actuelle) – gautier.bejuit | ||
|---|---|---|---|
| Ligne 3: | Ligne 3: | ||
| Nous avons un contrat de TMA en cours avec le client DXC, anciennenement Engie Cofely (sous-traitant de CBRE)\\ | Nous avons un contrat de TMA en cours avec le client DXC, anciennenement Engie Cofely (sous-traitant de CBRE)\\ | ||
| - | Ils sont suceptibles | + | En cas d'appel sur le numéro de TMA Transverse, il faut identifier s'ils rencontrent un problème:__ \\ |
| - | - Automate --> | + | - Automate --> |
| - | - Supervion --> Vijeo CITECT\\ | + | - Supervion --> Vijeo CITECT |
| \\ | \\ | ||
| **Contractuellement, | **Contractuellement, | ||
| - | Il faut identifier si c' | ||
| - | - un problème automate --> Intervention de quiconque connait Schneider Premium\\ | ||
| - | - Un problème supervision --> Intervention de Benjamin Chapron\\ | ||
| - | |||
| \\ | \\ | ||
| ===Contact client:=== | ===Contact client:=== | ||
tma/autres/engie_dxc.1590753320.txt.gz · Dernière modification : 29/05/2020 13:55 de gautier.bejuit
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