Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- tma:autres:araymond_-_relance_cactus [30/06/2022 15:47] – etienne.duriez
+++ tma:autres:araymond_-_relance_cactus [17/10/2022 09:57] (Version actuelle) – beverly.farrer
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 Lorsque nous recevons un mail d'alerte Cactus support de ce type là :
-{{ :tma:autres:araymond_alertes_cactus.png?}}
+{{ :tma:autres:araymond_alertes_cactus.png?nolink&600 |}}
 Il faut :
+\\
+- Aller à l'adresse : https://cactus-araymond.aifrance.com/login/
+\\
+- Se connecter avec les identifiants suivants :
+      - Login : ADMIN
+      - MdP : Voir bitwarden
+\\
+- Sur la page de menu, cliquer sur "Maîtrise de l'énergie" :
+\\
+{{:tma:autres:araymond_1.png?600|}}
+\\
+- Dans le menu à gauche, dérouler "ARaymond" et cliquer sur le site "Technisud"
+\\
+{{:tma:autres:araymond_2.png?600|}}
+\\
+- Le tableau de bord du site Technisud s'ouvre avec l'analyse nommée "AI - Test absence données".
+\\
+{{:tma:autres:araymond_3.png?600|}}
+\\
+- Vérifier que l'analyse générée a bien été mise à jour récemment (la date s'affiche en dessous du graphique). Si ce n'est pas le cas, cliquer sur le bouton "Actualiser le tableau de bord" en haut de la page.
+\\
+- Cliquer sur l'analyse.
+\\
+- Vérifier que les dernières données importées datent de moins de 4 heures en passant la souris sur les derniers points (un tooltip s'ouvre avec la valeur et la date) :
+\\
+{{:tma:autres:araymond_4.png?600|}}
+\\
+\\
+**Si les dernières données ne datent pas de moins de 4 heures, il faut:**
+<WRAP center round important 60%>
+**La suite de cette procédure n'est à traiter uniquement si les données ne datent pas de moins de 4 heures !**
+</WRAP>
   - Se connecter au VPN d'Araymond (cf accès Bitwarden)
   - Se connecter à un des deux serveurs d'Araymond
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   - Sur le serveur BDD : D'abord lancer la requête SQL Check_Donnees_Cactus_V1 située dans le dossier requêtes TMA sur le bureau du serveur de données : (La requête met environ 1 min 30 à s'exécuter normalement)
-{{ :tma:autres:araymond_alertes_cactus.png?nolink&600 |}}
+{{ :tma:autres:Araymond_Check_Donnees_Cactus.png?nolink |}}
-**Si les dernières données renvoyées par la requête datent de plus de 24h, voir avec Emmanuel STAHL, Beverly FARRER, Etienne DURIEZ ou directement envoyer un mail à Samuel Lesniak **(le responsable du pôle automatisme chez Araymond) pour le prévenir que les données ne s'enregistrent plus sur la base SQL.
+**Si les dernières données renvoyées par la requête datent de plus de 24h, voir avec Emmanuel STAHL, Beverly FARRER, Etienne DURIEZ ou directement envoyer un mail à Samuel Lesniak **(le responsable du pôle automatisme chez Araymond) **et Christophe Clerc** (c'est lui qui contacte Maxime en cas de soucis de données) pour les prévenir que les données ne s'enregistrent plus sur la base SQL.
-Son adresse mail : samuel.lesniak@araymond.com.
+Adresses mail : samuel.lesniak@araymond.com et Christophe.Clerc@araymond.com .

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